ダーツハイブWEBサイト×ダーツハイブ店舗 ポイント共通化サービス

ダーツハイブWEBサイト×ダーツハイブ店舗 ポイント共通化サービス

【ポイント共通化後の不具合復旧について】

現在一部のお客様でポイントの有効期限切れ、及びポイントが失効する不具合が出ておりますが、復旧の目途が立ちましたのでご報告させていただきます。

不具合が出ているお客様に対しては、11月中に【ポイント有効期限の正常化、及び失効されたポイントの再発行】を順次実施させていただきます。

大変ご迷惑おかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。
貯めて、使える!WEB×店舗ポイント共通化スタート!

CAMPAIGNキャンペーン

ダーツハイブアプリをダウンロードし、会員登録していただいた方の中から
抽選で豪華賞品が合計で24名様に当たる!

※すでにダーツハイブアプリ会員の方も抽選対象となります。

【キャンペーン期間:11/4(水) 12:00 〜 12/4(金) 23:59】

iOS

Android

  • 抽選
    1名様

    DARTSLIVE-200S

    DARTSLIVE-200S

  • 抽選
    1名様

    DARTSLIVE-ZERO BOARD

    DARTSLIVE-ZERO BOARD

  • 抽選
    11名様

    DARTSLIVE CARD

    ダーツライブオフィシャル
    プレイヤーダーツライブカード
    ※1

  • 抽選
    1名様

    DARTSLIVE CARD

    ダーツライブオフィシャル
    プレイヤーダーツライブカード
    フルセット※1

  • 抽選
    9名様

    DARTSLIVE CARD

    ダーツハイブオフィシャル
    プレイヤーダーツライブカード
    ※2

  • 抽選
    1名様

    DARTSLIVE CARD

    ダーツハイブオフィシャル
    プレイヤーダーツライブカード
    フルセット※2

  • ダーツライブオフィシャルプレイヤーダーツライブカードは、村松 治樹選手・小野 恵太選手・鈴木 未来選手・MICHAEL VALENTIN選手・ROYDEN LAM選手・CATHY LEUNG選手・LESLIE LEE選手・PAUL LIM選手・JOSE JUSTICIA選手・ADRIAN GRAY選手・LEONARD GATES選手の11名になります。
    当選は1名様に1枚となります。フルセットの場合は11枚1組が賞品となります。
    デザインはお選びできません。
  • ダーツハイブオフィシャルプレイヤーダーツライブカードは、鈴木 未来選手・大城 正樹選手・岩田 夏海選手・森田 真結子選手・安食 賢一選手・清水 舞友選手・川上 真奈選手・ロイデン・ラム選手・キャシー・リョン選手の9名となります。
    当選は1名様に1枚となります。フルセットの場合は9枚1組が賞品となります。
    デザインはお選びできません。
  1. STEP 1

    公式アプリDL

    ダーツハイブ公式アプリをダウンロードする。画面はApp Storeになります。

    iOS Android
  2. STEP 2

    公式アプリDL

    ダウンロードしたアプリを起動する。

  3. STEP 3

    公式アプリDL

    「新規会員登録」から会員登録する。

  4. STEP 4

    公式アプリDL

    現在のポイントが表示していれば、応募完了となります。

  • 12/4(金) 23:59までに会員登録が完了している方が対象となります。
  • 賞品のお届け先は、アプリでご登録いただいた住所にお送りさせていただきます。
  • キャンペーンご参加の場合は、必ず住所のご入力をお願いいたします。

SERVICEサービスについて

ダーツハイブでは、ダーツハイブ全店舗とダーツハイブWEBサイトで共通してポイントをご利用いただけるようになります。
ポイント共通化をすると、現在のポイント残高をダーツハイブWEBサイトでいつでも確認することができます。

なお、ポイント共通化には、店舗での会員登録とダーツハイブWEBサイトでの会員登録をしていただき、「メールアドレス」が一致していることが必要です。

※法人様はポイント共通化は対象外とさせていただきます。

ポイント共通化イメージ
ポイント共通化イメージ

ポイント共通化の方法

STEP 1

ダーツハイブ公式アプリ

店舗専用ポイントカードアプリをダウンロードし、会員登録をする

店舗専用ポイントカードアプリをダウンロードしていただき、「会員登録」を行ってください。
すでに、アプリをダウンロードしていただき会員登録を済ませた方は、STEP2へお進みください。

ダーツハイブ公式アプリアイコン

ダーツハイブ(DARTS HiVe)

iOS

Android

STEP 2

会員登録

ダーツハイブWEBサイトにアクセスして会員登録をする

ダーツハイブWEBサイトにアクセスし、「会員登録」を行ってください。
すでに「会員登録」がお済みの方は、STEP3へお進みください。

新規会員登録

STEP 3

メールアドレス

登録した会員情報の「メールアドレス」を一致させる

登録したメールアドレスが一致しているか確認してください。

◆ダーツハイブWEBサイト 登録情報の確認の方法
ログイン > マイページ > 会員登録情報

◆アプリ 登録情報の確認の方法
アプリを起動 > 会員情報 > ログイン

STEP 4

ポイント共通化

確認

メールアドレスが一致していることが、確認できましたら、ポイント共通化は「翌日AM4:00」に反映されます。
メールアドレスが一致しない場合、共通化されないのでご注意ください。

  • アプリで表示されているポイント表示とダーツハイブWEBサイトに表示されているポイント表示に差異がある場合がございます。
    最新の所持ポイントはダーツハイブWEBサイトに表示されているポイントが正となります。
  • ポイント共通化が完了されるまではメールアドレスの変更をしないようにお願いいたします。

よくあるご質問

ポイント共通化がされないのですが、どうしてですか?
メールアドレスが一致していない場合がございます。会員情報にて登録したメールアドレスをご確認ください。
アプリの表示とWEBでのポイント表記が違うのですが、どうしてですか?
アプリでのポイント表記はAM4:00に変更されます。現在のポイントを確認したい場合はダーツハイブWEBサイトのマイページからご確認ください。
アプリをダウンロードができず、店舗専用のポイントカードをもっているのですが、ポイント共通化できますか?
共通化できます。その際店舗で会員登録する際は「ダーツハイブWEB本店」の会員登録する必要があり、メールアドレスを一致させる必要があります。
ポイント共通化した後、メールアドレスを変更しても引き続きポイント共通化されますか?
共通化した後であればメールアドレスを変更してもポイントは共通化され、使用することができます。
アプリのログインで、WEBサイトのメールアドレスとパスワードでログインできないのですが、どうしてですか?
アプリで会員登録したメールアドレス・パスワードでログインすることができます。WEBサイトで登録したメールアドレス・パスワード等でのログインはできません。

お問い合わせ

ポイント共通化による不具合等を発見した場合、お手数ですが表示されている【お客様のご利用環境】をコピーし、エラーとなる内容を記載の上、当店までご連絡ください。

頂きました情報を元にシステム管理会社へ共有させて頂き、早期解決を目指してまいりますので、何卒ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
※不具合のご回答にはお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

営業時間 10:00〜18:00

MAIL

【お客様のご利用環境】