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SHOP GUIDEお買い物ガイド

出荷・配送について

佐川急便

地域によって、お届けまでの日数目安は以下の通りです。
また、商品発送後、当店よりお送りしておりますメールに追跡番号が記載されており、佐川急便の公式サイトからご確認いただけます。

お届け日数目安

  • 離島のお客様は、時間帯のご指定はできません。
  • 到着日時にご希望を頂いております場合でも、交通事情などにより到着までのお日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
  • 【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間程度が過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

送料・中継料について

送料は全国一律550円(税込)ですが、商品代金の合計が9,000円(税抜)以上で無料になります。

佐川急便 550円(税込)
  • 一部商品につきましては、送料無料キャンペーン等の適用外となる場合も御座いますので、予めご了承下さい。

お荷物の持ち戻り・再発送について

お届け時にご不在の場合、配送業者が不在票を残して商品を営業所に持ち帰り、配送方法に応じて以下の期間商品を保管します。
保管期間中にお客様と連絡が取れない場合、商品は返送されてしまいます。
保管期間を過ぎて当店に商品が返送された場合、再発送の有無に関わらず往復分の送料+手数料をご請求させて頂きます。
また、お客様ご自身によるご住所入力間違い等にて、当店に商品が返送された場合にも、再発送の有無にかかわらず往復分の送料+手数料をご請求させて頂きます。

配送方法 保管期間 返送時の請求金額
佐川急便 1週間 1,600円(片道550円+手数料500円)

荷物の追跡サービス

商品発送後、当店よりお送りしておりますメールに、お荷物の追跡番号が記載されています。
下記サイトからお荷物の追跡サービスがご利用頂けますので、ご利用下さい。

佐川急便公式サイト

店舗受取サービス

インターネットでご注文いただいた商品を自宅に配送せず、ダーツハイブの実店舗にて受け取っていただく方法です。
店舗でご注文商品を受け取る際はご本人確認をさせていただきます。

※ご注文時、備考欄に連絡可能時間帯をご記載ください。

<ご本人確認できるもの>
・パスポート
・運転免許証
・学生証(顔写真付き)
・身体障害者手帳
・外国籍の場合は、外国人登録証明書・在留カード・特別永住者証明書
※マイナンバーカードでのご本人確認はできません。必ず上記のいずれかをご提示ください。

<上記以外の場合>
・公的証明証を2点(保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明証、年金手帳)
・公的証明書を1点と名前が印字されているもの1点(社員証、顔写真なし学生証、クレジットカード、キャッシュカード)

【STEP1】

通常通りWebサイトにてご注文

  • 決済手段はクレジットカードのみとなります。
  • 店舗での商品交換は、不可とさせて頂きます。
  • 発送完了メールの送信後、キャンセルを承ることは出来かねます。
  • 店舗受取の商品はご注文者ご本人のみお受け取り出来ます。
    受取時にご本人確認をさせていただくので、身分証明書(免許証保険証・学生証)をお持ちください。
  • 商品は決済に問題のない場合、ご注文日から7営業日以内に店舗に到着予定です。
    店舗到着日の指定は出来かねます。予めご了承ください。
  • 店舗に到着後、受取店舗からお客様にご連絡致します。
  • 保管期間は、店舗到着から30日間となります。
    それまで受け取りに来られなかった場合はご注文キャンセルとなり、往復分送料+手数料:1,600円をご請求差し上げることになりますので予めご了承ください。
  • 受取時には受注番号の確認がございます。受注番号をご確認のうえ、店舗へお越しください。
  • 店舗受取サービスをご利用の方は必ず受取店舗を記載してください。記載がない場合、自宅への配送となります