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重要なお知らせ

10月28日(月)システムメンテナンスにおけるサイト閲覧・注文処理について(2024.10.8)

「One80 ダーツ専用 バレル洗剤」商品不良のご案内(2024.8.13)

他4件のお知らせ

重要なお知らせ

10月28日(月)システムメンテナンスにおけるサイト閲覧・注文処理について(2024.10.8)

2024年10月1日からの価格改定について(2024.9.24)

他4件のお知らせ
 

INFORMATIONインフォメーション

10月28日(月)システムメンテナンスにおけるサイト閲覧・注文処理について

2024.10.8(火)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、10月28日(月)12:00〜18:00(※)の間、ダーツハイブ オンラインサイトの閲覧・注文を一時的に停止させていただきます。
※システムメンテナンスの進行状況によっては期間が延長される場合がございます。

また、10月28日(月)12:00までに注文をいただいた中で、ご選択した決済方法によっては商品到着前に決済処理を行わせていただく場合がございます。

■対象となる決済方法
・クレジットカード
・AmazonPay
・楽天PAY

システムメンテナンス期間中、ダーツ用品のご購入は「ダーツハイブ 楽天市場店」「ダーツハイブ ヤフー店」をご利用ください。
ダーツハイブ 楽天市場店
ダーツハイブ ヤフー店

■システムメンテナンス日時
2024年10月28日(月)12:00〜18:00(※)
※システムメンテナンスの進行状況によっては期間が延長される場合がございます。

■システムメンテナンスによる影響
・サイト閲覧の不可(ゲスト・一般会員・卸会員)
・ダーツハイブ オンラインでの注文不可
・お問い合わせのご返答
・新規会員登録 等

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
クレジット決済時にエラーが発生する場合の対処について

2024.10.3(木)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様のiOS18端末におけるクレジット決済でのご注文時にエラーが発生する現象を確認しております。
エラーが発生した場合、恐れ入りますが以下の対処をお試しください。

・ご利用のブラウザや端末を再起動する
・ご利用のブラウザや端末を変更する
・セキュリティソフト等、ご利用のソフト側の設定を変更する
・Cookieを許可する設定にする
・ネットワーク接続を変更する(スマートフォンのテザリング等)
・キャッシュを削除する


お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
郵便料金改定に伴う送料の変更について

2024.9.24(火)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年10月1日(火)からの郵便料金の変更に伴い、レターパックプラスの送料が変更となります。

【送料】
520円(税込) → 600円(税込)

お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
「One80 ダーツ専用 バレル洗剤」商品不良のご案内

2024.8.13(火)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「One80 ダーツ専用 バレル洗剤」に関してメーカーより下記アナウンスがございました。
ご購入いただいたお客様に置かれましては、One80メーカーサイトより「商品回収・返金」に関してお問合せをいただけますようお願いいたします。

One80メーカーサイト(https://one80dart.jp/contents/info.html


▽One80メーカーサイト掲載内容

当社製品「ダーツ専用 バレル洗剤」の容器に一部破損がございました。
つきましては事故防止のため、誠に恐縮ですが、該当製品「ダーツ専用 バレル洗剤」のご使用を中止いただきたくお願い申し上げます。
「ダーツ専用 バレル洗剤」については回収を行い、返金させていただきます。
「ダーツ専用 バレル洗剤」をご購入されたお客様は、大変お手数ですが下記お問い合わせ先にご連絡をお願い申し上げます。

<問い合わせ先>
One80サポートメールアドレス
info_one80@one80dart.jp

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なりすましアカウントに関する注意喚起のお知らせ

2022.9.29(木)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ダーツハイブの公式ツイッターアカウント「@DARTSHiVe」を装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、似たユーザー名、同じプロフィール画像、同じ説明文、同じURLを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
ダーツハイブ公式ツイッターアカウント(@DARTSHiVe)以外からの不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

偽アカウントにつきましては、発見次第弊社よりTwitter側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
ダーツハイブを騙った偽サイト/詐欺サイトにご注意下さい

2022.8.24(水)

いつもダーツハイブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社を騙った悪質な「偽サイト/詐欺サイト」の存在を確認しております。
主に会社概要などが引用されたページが作成された上で無断公開されていますが、当社とは一切関係ございませんので、カード決済やお振込みなどされないようご注意下さい。

このようなサイトを利用した場合、購入した商品が偽物もしくは届かないだけでなく、お客様の個人情報(メールアドレスや住所情報、クレジットカード情報等)を不正に取得される等の被害に遭う可能性があります。

ご利用前には、サイトURLのドメインやサイト表記におかしな点がないか等、ご注意ください。

万一、被害に遭われた場合は、最寄りの警察署、消費者庁などにご相談ください。

警視庁(通信販売サイトでのトラブルにご用心!)
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/net_order_site.html

消費者庁(インターネット通販トラブル)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

偽サイト/詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。